WEBマーケティング用語事典

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ベネフィット

ベネフィットとは、その商品を使用することで得られる利点・メリットのこと。顧客は、その商品そのものが欲しくて購入するのではなく、その商品を購入することで得られるベネフィットのためにお金を支払う。 ベネフィットが重要なのは、どれだけその商品が優れたセールスポイントをいくつも持っていた...
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キャッチコピー

キャッチコピーとは、消費者の注意を惹き、興味関心を引き起こすためのメッセージを込めたコピーのこと。
さ行

セールスコピー

セールスコピーとは、商品・サービスの購入や来店などコピーを読んだ人に行動をうながすためのコピーのこと。レスポンス型コピーともいう。企業や商品のブランディングのためイメージを向上させるためのイメージコピーとは異なる。
あ行

イメージコピー

イメージコピーとは、企業や商品のブランディングのためイメージを向上させるためのコピーのこと。ブランド型コピーともいう。直接商品やサービスを売るために、顧客に購入や来店を促すセールスコピーとは異なる。
さ行

セールスレター

セールスレターとは、見込み客を集めたり、商品やサービスを売り込むための手紙形式のダイレクトメールのこと。対面でセールスするのではなく、文章で見込み客を集めたり商品やサービスを販売する。顧客とのよりよい人間関係を構築するためのニュースレターとは目的が異なり、使い分ける必要がある。 ...
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ニュースレター

ニュースレターとは、顧客とのよりよい人間関係を構築するためのツールとしての情報紙のこと。売り込みのためのセールスレターとは目的が異なるため、使い分ける必要がある。
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プロダクトアウト

プロダクトアウトとは、現在はまだ市場にはない潜在的なニーズを創造して製品やサービスを製造開発するコンセプトのこと。すでに現在必要とされている商品やサービスではないため、まずは製品やサービスの魅力に気づいてもらう必要がある。反対語はマーケットイン。
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マーケットイン

マーケットインとは、現在市場にある顕在的なニーズに合わせて製品やサービスを製造開発するコンセプトのこと。すでに現在必要とされている商品やサービスであるから、顧客満足度も得られやすく売り上げも早く上がりやすい。反対語はプロダクトアウト。
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