ＦＸ会社とは，投資家の直接の取引相手となり，顧客市場とインターバンク市場をつなぐ役割をする。個人投資家は，ＦＸ会社と取引を行うことで、為替市場に参加している。ＦＸ取引会社，ＦＸ取扱会社，ＦＸ取引業社，ＦＸ業社ともいう。
ＦＸは，投資家とＦＸ会社が１対１（相対）で直接，数量と価格を決めて売買取引をする。投資家の取引相手はＦＸ会社となる。
ＦＸは相対取引が原則であるが，くりっく365や大証ＦＸは相対取引ではなく，投資家から取引の仲介を委託されたFX会社が取引所で売買する取引所取引である。
ＦＸ会社には，ＦＸのみを扱う専業の場合と証券会社や銀行，商品取引会社などがＦＸも扱っている場合とがある。
ＦＸ会社を選ぶ際には，スプレッドやレバレッジなどのサービス面だけではなく，ＦＸ会社の信用リスクにも注意が必要。その場合，口座数よりも預り高が重要である。
ＦＸ会社によって，それぞれサービス面での特徴があるため，例えば，デイトレード用，スワップ金利用，情報収集のためなど，投資スタイルや目的にあわせて複数のＦＸ会社を使い分けることが多い。